Notre profil
soft-carrier – votre distributeur de marques pour les revendeurs en ligne et spécialisés
soft-carrier est l'un des principaux grossistes de taille moyenne en Allemagne et en France, ayant une large gamme de produits pour les professionnels. Avec plus de 70 000 articles, nous offrons à nos détaillants spécialisés et en ligne le portefeuille le plus complet de marques en Europe.
Nos clients apprécient en particulier chez nous:
- De nombreuses années d'expérience dans les domaines du contenu, de la connexion informatique et de la logistique,
- Grande disponibilité des marchandises et livraison ponctuelle,
- Des idées innovantes et originales pour votre modèle d'entreprise
Tout cela fait de nous un partenaire fiable et de confiance à vos côtés. En tant qu'entreprise gérée par ses propriétaires, nous nous engageons personnellement à assurer le succès de vos projets.
Nos sites
Nos différent site gèrent en Europe actuellement:
- 7 000 revendeurs en Allemagne
- 1 600 revendeurs en France
- 400 revendeurs en Autriche
- 400 revendeurs en Suisse
- 400 revendeurs au BeNeLux
Le réseau européen comprend également des entreprises et des bureaux de vente en France, en Suisse et aux Pays-Bas. Avec environ 120 employés, nous générons un chiffre d'affaires croissant depuis plus de 30 ans.
Les étapes historiques
Nous pouvons nous appuyer sur plus de 30 ans d'expérience:
L'origine
En 1986, soft-carrier a été fondée dans une chambre d'étudiants à Trèves, où la première entreprise de soft-carrier a vu le jour. À l'époque, tout tournait autour des accessoires informatiques et des petites choses sous exploitées autour du thème de l'informatique / PC. Le marketing direct a toujours été l'instrument par lequel les clients de soft-carrier ont été informés.
Le premier garage d’entreposage professionel
Cette année, la jeune entreprise a emménagé dans son premier garage d’entreposage. La gamme de produits s'est élargie : des accessoires pour imprimantes et les premiers produits techniques pour la connectique.
Le Keitelsberg. En activité depuis 1991. Il a été construit en trois étapes:
1991, le manque d'espace était énorme et soft-carrier a construit son propre premier bâtiment dans la zone industrielle de Trierweiler.
1993: phase de construction suivante
1995: achèvement de la phase de construction
Marketing direct
Les catalogues ont toujours servi de support de prospection pour les nouveaux clients.
L'assortiment s'élargit!
Les gammes de produits ont été continuellement développées. Des produits de réseau et bien d'autres encore ont été ajoutés au fil des ans. Les conditions ont toujours été caractérisées par l'étroitesse du stockage et de la manutention du transport.
Le Langengrund. Depuis 1997, un espace de stockage supplémentaire pour les produits.
Le Langengrund (ainsi se nomme la rue où se situe le bâtiment) a été acheté comme entrepôt avec 4 000 m² à la suite d'une faillite. Ce n'est pas la meilleure solution d'un point de vue organisationnel, mais les goulets d'étranglement de l'approvisionnement se sont atténués. Dans la chaîne, on parle déjà de soft-carrier = solution aux problèmes pour les accessoires.
Le bâtiment dans la Bischofstraße à Trierweiler.
1999, soft-carrier a acquis un autre bâtiment, la Bischofstraße dans la zone industrielle de Trierweiler, en prévision du comportement expansif du marché de l'an 2000. Plus de 7 000 m² sont disponibles pour la logistique sur un terrain de 3 hectares. Depuis lors, des systèmes logistiques automatiques ont été installés. Pour les marchandises entrantes, le stockage, la préparation des commandes, l'emballage et l'expédition. Depuis 2000, les bases de la logistique sont réunies.
Marketing direct
La production des catalogues a toujours été réalisée en interne, du support souple au prépresse. L'apparence a changé d'un numéro à l'autre.
Siège social au Luxembourg
soft-carrier déplace son siège au Luxembourg pour le service administratif. Plus de 40 employés y travaillent pour le centre d'appel et le service clientèle. C'est là que la commercialisation est mise en œuvre. Des services de comptabilité et d'achat sont mis en place pour toutes les filiales.
L'évolution en chiffres
| Année | Chiffre d'affaires (en DM) | Nombre d'employés |
|---|---|---|
| 1990 | 3 Mio. | 3 |
| 1991 | 6 Mio. | 5 |
| 1992 | 12 Mio. | 15 |
| 1993 | 18 Mio. | 20 |
| 1994 | 30 Mio. | 30 |
| 1995 | 48 Mio. | 50 |
| 1996 | 60 Mio. | 65 |
| 1997 | 75 Mio. | 70 |
| 1998 | 90 Mio. | 100 |
| 1999 | 100 Mio. | 95 |
| 2000 | 120 Mio. | 120 |
| 2001 | 120 Mio. | 120 |
Die Grundlagen für die Entwicklung zu einem leistungsfähigen Bürobedarfs-Großhändler wurden gelegt.
Le Marque’n Shop
2006, soft-carrier débute avec le Marque'n Shop, dont le message est basé sur la devise "Le succès par la concentration des marques".
Le catalogue MarkenShop, qui sert de support d'acquisition pour le commerçant spécialisé dans sa tâche de vente proprement dite.
Marketing direct
Le catalogue complet comprend désormais 1.000 pages et apparaît dans une toute nouvelle mise en page et pour la première fois en couleur.
"vous-livre"
La boutique "vous-livre" de soft-carrier est là ! La boutique en ligne du client final pour le commerce spécialisé.
soft-carrier France
soft-carrier prend une participation dans le grossiste français Papeterie de l'Est, basé à Colmar, et lance une présence nationale sur le marché français.
Un grand assortiment!
La gamme de produits s'élargit chaque jour. Il comprend déjà plus de 40 000 articles.
Une logistique performante
Avec un investissement de 1,2 million d'euros, la société soft-carrier GmbH, Trierweiler, a agrandi son entrepôt avec des hauts rayonnages et deux robots à grande vitesse sur deux lignes de stockage et 13 500 emplacements en caisses. Cela correspond à une augmentation de capacité de 30% pour la logistique de l'entreprise, soit un total de 60.000 espaces de stockage de caisses.
Plus de catalogues papier
soft-carrier a supprimé tous les catalogues papier. Une liste des produits disponibles, y compris les prix, est disponible en ligne à l'adresse www.soft-carrier.de ou hors ligne sur DVD
Le Marque’nShop progresse
Thomas Veit, directeur général du groupe soft-carrier, accueille le 700 ème détaillant Marque'n Shop. Le concept lancé en 2006 montre un succès évident!
Le Marque’n Shop Technique arrive
Les bases sont posées! A partir du 1er janvier 2008, après une préparation intensive, le Marque'n Shop Technique sera également lancé!
Nouvelle technologie de stockage
En étendant le logiciel de l'entrepôt et en complétant la technologie de convoyage et de contrôle, soft-carrier permet d'augmenter de 30 % les performances d'expédition. Cet investissement permet de tenir la promesse d'une livraison fiable et sans faille dans les 24 heures.
Le Marque'n Shop continue de se développer
1 500 clients adhèrent déjà au Marque'n Shop. Le succès du concept continue!
Croissance également pour le Marque’n Shop Technique
500 clients sont devenus adhérents au Marque’n Shop Technique. Les avantages pour les revendeurs informatique sont la concentration de marques de haute qualité pour augmenter les ventes.
Nouveau bureau de vente
La société soft-carrier GmbH a ouvert une nouvelle succursale à Oederan. C'est une étape importante pour pouvoir soutenir encore mieux les commerçants spécialisés!
Modernisation
La technologie continue de progresser! La boutique en ligne "vous-livre" a été rendue plus professionnelle et plus attrayante pour les clients.
Un nouveau visage pour le site internet
Le site internet de soft-carrier a été restructuré et modernisé. Pour le commerçant spécialisé, cela signifiait une amélioration de la convivialité et de la clarté. Une nouvelle étape dans le développement du site!
Le succès de Marque'n Shop se poursuit
La vague de succès ne s'arrête pas : 3.000 revendeurs de fournitures de bureau sont devenus adhérents du concept Marque'n Shop.
1.000 clients sont devenus adhérents du concept marque'n Shop Technique. Une croissance continue, grâce à un concept marketing adapté, même en période de crise économique!
Les univers thématiques sur le site
La première boutique thématique est en ligne! Un nouveau pas vers des univers thématiques spécifiques. En commençant par la boutique d'exposition et de matériel d'information, jusqu'à la boutique thématique "Emballage et expédition".
L'univers des marques sur le site
La boutique ELBA démarre chez soft-carrier. Une nouvelle idée commerciale qui consiste à fournir une expérience en termes d'information et d'approvisionnement.
Avantages de la livraison
A partir du 1er juin 2010, soft-carrier a abaissé le franco et les frais de transport afin de garantir de meilleures conditions de livraison pour le revendeur spécialisé.
Nouvelles du Marque'n Shop
Déjà 4 000 revendeurs spécialisés participent au concept de soft-carrier. Depuis le mois de juin, 79 marques renommées sont déjà représentées.
Marque’n Shop Technique fait de même
Marque’n Shop Technique compte désormais 2 300 détaillants adhérents. Depuis le mois de juin, il se compose de 32 marques renommées.
soft-carrier fait preuve de créativité dans la sélection de sa gamme de produits
soft-carrier élargit les gammes de produits dans les gammes créatives, et de la papeterie scolaire. De nouvelles marques comme Kreul, Stewo, Horn, Roth et Rayher ont déjà été ajoutées.
Marque'n Shop franchit le cap des 4.000 adhérents
Le Marque'n Shop continue à se développer. Entre-temps, plus de 4.300 détaillants spécialisés participent au concept. Depuis octobre, plus de 90 marques des fabricants de papeterie ont été représentées.
Marque’n Shop Technique compte plus de 5 000 membres
En novembre, le Marque’n Shop Technique comptait plus de 5 000 revendeurs spécialisés. Plus de 40 marques soutiennent désormais le concep.
Un nouveau monde thématique
Le nouveau Shop à tampons sera mis en ligne à la fin du mois d'octobre et, grâce à son configurateur de tampons intégré, il offrira une alternative spéciale pour la conception individuelle de tampons texte.
Nouvelle gamme de produits: fournitures pour entreprises
Le thème de la Facility Management devient de plus en plus populaire dans les entreprises. soft-carrier réagit en élargissant sa gamme de produits. De nouvelles marques de P&G élargissent actuellement la gamme Facility-Range.
La coopération entre soft-carrier et Jet Tec est encouragée
soft-carrier propose depuis des années des cartouches d'encre compatibles de la marque Jet Tec. La coopération va maintenant être considérablement élargie. En plus de la liste de toute la gamme d'encres et de toners, l'intensification des activités de marketing en Allemagne et en France vise à renforcer considérablement la présence sur le marché et la perception de la marque Jet Tec. La nouveauté chez soft-carrier est la liste complète du programme de toner.
Technologies de bureau: une orientation claire vers la qualité sans compromis
La marque Kores représente une gamme étendue de plus de 2700 produits. En plus de la propre production, une coopération étroite avec des fabricants solides dans le domaine des produits imprimés joue un rôle central. Le partenaire de distribution soft-carrier pouvait s’en convaincre lui-même sur place.
Distribution: établie et toujours dynamique
Trente ans de soft-carrier, dix ans de soft-carrier France, dix ans de MarkenShop - en 2016, trois anniversaires sont à l'ordre du jour pour le grossiste en soft-carrier.
Améliorations: boutique en ligne avec de nouvelles fonctions
Trouver de nouveaux produits dans une gamme de près de 70 000 articles n'est pas toujours facile. Pour la recherche simple dans le site soft-carrier, une fonction a maintenant été mise en place qui permet de filtrer les nouveaux produits et les ajouts à la gamme de produits des quatre dernières semaines rapidement, facilement et d'un seul coup d'œil en un clic de souris.
En outre, les clients du commerce de détail ont désormais la possibilité de consulter leurs ventes quotidiennes des marques dans le MarkenShop, afin qu'elles soient toujours à jour. Désormais, les factures et les bons de livraison sont également disponibles en ligne sur le site.
Büroring entame une coopération avec le soft-carrier
Comme déjà annoncé lors de l'assemblée générale de Brême en juin, Büroring et soft-carrier travailleront ensemble à l'avenir.
Accord de coopération : soft-carrier et Hameco travaillent ensemble
L'association d'achat des concessionnaires Hameco aux Pays-Bas, qui compte près de 200 membres, et le grossiste soft-carrier de Trierweiler ont signé un accord de coopération qui entrera en vigueur le 1er janvier 2019.
Nouveau dans l’assortiment
soft-carrier élargit ses assortiments dans les domaines du bricolage et de la mercerie.