Le module CRM pour la gestion de vos clients et propects.
Le Module CRM dans l'administration du Shop/Shop
Suite à la demande générale de nos clients revendeurs, nous offrons un module CRM performant dans notre Shop Java.
De nouvelles fonctions sont dès maintenant à votre disposition:
Vous pouvez maintenant gérer des notes et des informations générales sur un client ou sur une adresse potentielle:
- la limite de crédit
- le blocage d'un compte
- la branche et le code de la branche
- le groupe de clients
- le nombre d'employés
- le chiffre d'affaires de votre client
Ainsi, vous pourrez facilement améliorer votre travail de prospection sur votre fichier d'adresses.
Egalement, nous vous avons rajouté d'autres services pour votre prospection:
- La gestion et entretien de vos clients en plusieurs interlocuteurs
- Les notes et les informations des conversations de prospection peuvent être laissées par chaque interlocuteur individuellement
- Les dates de rappel peuvent être suivies selon le responsable de la clientèle
- Ces dates sont à votre disposition à l'échéance sous forme de liste imprimable dans ce programme
Ce système est mis à votre disposition avec une utilisation simple et facile dans notre module Shop/Shop de notre Java WebShop.
Cette gestion s'applique naturellement pour vos adresses traitées par vous-même dans le Shop/Shop et pour tout autre nouveau prospect.
Nous vous faisons cependant remarquer que nous pouvons vous fournir des adresses pour la prospection de nouveaux clients, selon notre fichier d'analyse marketing géographique.
Pour en conclure, un outil de marketing complet est maintenant à votre disposition pour la prospection téléphonique.
INDICATION: Le module CRM est à votre disposition seulement après la mise en place de votre Shop/Shop par soft-carrier!